Privacy- en Gegevensbeleid

1. Inleiding

Bij La Vie en Rose hechten wij veel belang aan de bescherming van de privacy en veiligheid van alle persoonsgegevens die wij verwerken. Dit gegevensbeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken, bewaren en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

2. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door La Vie en Rose worden verwerkt, waaronder gegevens van:

• Gasten en klanten
• Leveranciers en dienstverleners
• Websitebezoekers en online gebruikers

3. Principes inzake Gegevensbescherming

Wij hanteren de volgende principes bij de verwerking van persoonsgegevens:

• Rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie
• Doelbinding
• Gegevensminimalisatie
• Juistheid
• Bewaarbeperking
• Integriteit en vertrouwelijkheid
• Verantwoordingsplicht

4. Gegevens die Wij Verzamelen

• Volledige naam, adres, nationaliteit en identiteitsgegevens (indien vereist)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Boekingsgegevens (data, aantal gasten, betalingen)
• Communicatie (berichten of vragen)

5. Doeleinden van de Verwerking

• Beheer van boekingen en verblijven
• Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals gastenregistratie)
• Verwerking van betalingen en facturen
• Verlenen van klantenondersteuning

6. Rechtsgrond

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang

7. Bewaartermijn van Gegevens

• Boekings- en betalingsgegevens: tot 7 jaar (fiscale/wettelijke verplichtingen)
• Gastgegevens: zoals vereist volgens de Belgische regelgeving

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen en ongeoorloofde toegang te voorkomen.

9. Gegevensdeling

• Boekingsplatformen (zoals Airbnb en Booking.com)
• Autoriteiten indien wettelijk verplicht

10. Uw Rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen.

Contacteer ons via: [uw e-mailadres]

11. Updates

Dit beleid kan indien nodig worden aangepast.

La Vie en Rose