Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les réservations effectuées auprès de La Vie en Rose.

En confirmant une réservation, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Réservation & Paiement

• Une réservation est confirmée dès réception du paiement.
• Le paiement intégral doit être effectué avant l’arrivée.

2. Politique d’Annulation

• Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant l’arrivée.
• Les annulations dans les 14 jours précédant l’arrivée ne sont pas remboursables.
• Les non-présentations ne sont pas remboursées.

3. Caution

• Une caution peut être demandée comme indiqué dans votre réservation.
• Elle sera remboursée après le départ si aucun dommage n’est constaté.

4. Check-in & Check-out

• Check-in : à partir de 16h00
• Check-out : avant 10h00

5. Responsabilités des Voyageurs

• Âge minimum du voyageur principal : 18 ans
• Capacité maximale : 8 personnes
• Les fêtes et événements ne sont pas autorisés
• Merci de respecter le voisinage et de limiter le bruit après 22h00

6. Dommages & Pertes

• Les voyageurs sont responsables de tout dommage causé.
• Tout dommage doit être signalé immédiatement.

7. Responsabilité

La Vie en Rose ne peut être tenue responsable des accidents, pertes ou dommages aux effets personnels pendant le séjour.

8. Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des événements indépendants de notre volonté (par exemple : conditions météorologiques ou restrictions gouvernementales).

9. Protection des Données

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

10. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

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